A Hubscher trabalha com a seguinte forma de envio:

1.Produtos de envio internacional

1.1. Política de compra

O frete é grátis para todo Brasil ! Todos os produtos disponíveis na www.hubscher.com.br são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais ( Estados Unidos, Europa e Ásia) para o endereço informado no momento da compra, e a entrega leva de 10 até 25 dias ( em média após a postagem do produto ) dependendo da localidade. O envio do produto é efetuado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema. 

Pedidos efetuados através de boletos levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.

Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido. O código de rastreio somente entra ativo aos correios quando o produto já estiver em solo nacional.

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem do nosso controle.

A loja garante a entrega do seu pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor pago pelos os produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega do seu produto é 100% garantido.

1.2. Envio segurado

''Caso o produto atrase e não seja entregue em 30 dias úteis da postagem, nessa data o valor pago será 100% devolvido''.

Atenção! Você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então, caso receba primeiro um produto depois o outro, fique tranquilo, pois isso é totalmente normal.

1.3. Rastreamento do Pedido

Os produtos serão enviados pelos Correios, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, a Hubscher se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para A Hubscher.

O código de rastreio do pedido é disponibilizado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O código de rastreamento pode demorar de 7 a 14 dias para começar a constar informações de envio no site dos correios, mas é possível acompanhar o trajeto desde o envio através do nosso site na seção ''Rastreamento de Pedidos''.

2 Condições Gerais (Atenção).

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Hubscher providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja transtornos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

2.2. Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao seu endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 10 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário um novo pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Todos os detalhes relacionados ás tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário devera buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Hubscher não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.

Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito de reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete, no valor de R$30,00 ( valor do envio ), para reenvio do produto.

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Hubscher.

 

Atenciosamente, Equipe Hubscher.